奥奥回到办公桌前，快速敲打着键盘，给王总写补偿方案。手指飞快，脑子却在飞速运转。

张倩是老板的亲戚，有靠山，奥奥硬刚她，无疑是给自己树了个强敌。但奥奥没办法，退一步，她就会得寸进尺，下一步就是架空奥奥，把客服部变成她的地盘。

人在职场，就像在利益场绞杀，哪有那么多的为什么，活下来再说！

方案写完，发给王总，很快就收到了回复：“可以，明天等你们上门。”

奥奥松了口气，刚靠在椅背上，小林又小心翼翼地走了过来，手里拿着一份文件。

“奥姐，这是上周的客服部绩效考核表，张主管刚送过来的，她说让你签字确认，明天就要上报老板。”

奥奥接过表格，翻开一看，瞬间气笑了。

表格里，莉莉的考核分数居然是全部门最高，而奥奥的分数，被硬生生扣了二十分，理由是 “管理不力，导致客户投诉升级”。

赤裸裸的报复。

张倩这是想借着绩效考核，给奥奥穿小鞋，让老板觉得奥奥能力不行，顺势把奥奥换掉。

周围的同事都偷偷看着奥奥，眼神里有同情，有看热闹，还有点害怕。

奥奥捏着表格，指尖用力，纸张都被捏得变了形。

换做别人，可能早就慌了，要么找张倩吵架，要么默默忍下。但奥奥不会。

奥奥一直信奉一句话：总想着奥奥准备好以后再去开始做，现实是根本就没有准备两个字，先去干，先去做，然后再慢慢调整。遇到事，慌没用，怕更没用，干就完了。

奥奥拿起笔，在考核表上签上名字，然后递给小林：“拿去给张主管，告诉她，奥奥没问题。”

小林愣住了：“奥姐，你…… 你就这么签了？这明显是针对你啊！”

“不然呢？跟她吵？闹到老板那里？” 奥奥淡淡一笑，“没用的。老板只会觉得奥奥们内耗，两个人都没好果子吃。”

“那你就这么忍了？” 小林不解。

“忍？” 奥奥眼神一凛，“奥奥从来不会忍。但奥奥不会在这时候跟她硬碰硬。她想玩阴的，奥奥就陪她玩到底。”

奥奥顿了顿，看着小林，语气认真：“小林，你记住，在职场，有很多事情都是自己吓自己，根本就没有必要的。你越怕，别人越欺负你。你要做的，是认清人性，了解人性，接受人性，顺应人性，利用人性。”

就像老板，他不在乎过程，只看结果。你能给他创造价值，他就留着你；你没用了，他就会毫不犹豫地踢开你。

一个人的价值不在于你做了什么，在于别人认为你还能做什么。你得让老板觉得，你还有用，还有价值，还有不可替代性。

所以要么问题持续，要么跳出去找新的东西。不能一直困在原地，任人拿捏。

“那…… 奥姐，你打算怎么办？” 小林小声问。

奥奥嘴角勾起一抹冷笑，眼神里带着一丝狠劲：“很简单，她想搞奥奥，奥奥就让她搬起石头砸自己的脚。她不是看重绩效考核吗？奥奥就让她知道，玩手段，她还嫩了点。”

奥奥看向窗外，阳光刺眼，心里却一片清明。

德德家居这潭水，远比奥奥想象的要深。但奥奥不怕。

用人如器，器的解释可太多了。可别忘了自己也是器啊。奥奥是客服主管，是老板手里的一把刀，只要奥奥还有用，谁也别想轻易折断奥奥。

什么是表演，什么是实战？今天这场，只是表演。真正的实战，才刚刚开始。

奥奥拿起手机，给安装队负责人发了条消息：“明天上午九点，带齐检测设备和安装人员，去王总别墅，务必把事情处理妥当，不能出任何纰漏。”

做完这一切，奥奥靠在椅背上，闭上眼睛，养精蓄锐。

张倩，莉莉，你们想跟奥奥玩？好，奥奥奉陪到底。

这场客服部的暗战，才刚刚拉开序幕。谁输谁赢，还未可知。但奥奥知道，奥奥只能赢，不能输。因为在这里，输了，就意味着一无所有。